Ergebnisse der aktuellen Kundenumfrage

An unserer Kundenumfrage vom 1. Dezember 2016 bis 28. Februar 2017 haben 727 Bibliothekskunden aller Altersgruppen auf Papier oder online teilgenommen. Wir danken allen Teilnehmern, die sich Zeit für diese Rückmeldung genommen haben.

Neben dem erfreulichen Lob nehmen wir die konstruktive Kritik als Denkanstoß zur Optimierung unseres Angebots.
Einige Verbesserungsvorschläge konnten wir schon umsetzen:

  • Die Jahresgebühr kann ab sofort per Lastschrift bezahlt werden. Insbesondere für Nutzer der Onleihe ist es nun möglich, das Angebot von LEO-SUED lückenlos zu nutzen.
  • Unsere Homepage wurde überarbeitet und präsentiert sich nun übersichtlich auf allen Endgeräten.
  • Neue Plätze zum Lernen und Arbeiten werden gerade im 3. Obergeschoss eingerichtet.

Hier haben wir die Ergebnisse zusammengefasst.

Stadt Rosenheim